01.22.09
再谈创业者管哪个重要
上一篇创业，管哪个事情最重要？引起了一些有趣的争议，关于产品还是市场重要。我觉得这个问题对创业者很关键，所以再来写一篇。ha，这个月写了两篇，为前几个月补过。
首先，问题不是说企业里哪个部门重要。一个企业的成功，是很多因素的乘法。乘法和加法不同：后者如有一个因素是零，对整体不一定有大影响，但前者里如果有个因素是零，结果是零 - 产品，市场做得再好，财务出问题，公司照样死。当企业成功是乘法时，讨论哪个部门重要，没什么意义。比较有意义的问题是：创业者哪个比较可以放权，哪个需要自己抓。（谢谢keso帮我澄清too。）这个问题太重要了，因为我坚信一个初创的企业，最重要的资源是创始人的时间和精力。我们现在谈的，是这个资源的分配问题。
第二，做产品，从来不是（或不应该是）空想的。我觉得产品部是公司最难的工作。它需要综合权衡各个部门的要求。
a）市场：我们的现有用户是这么样的人？他们的需求是什么？我们的潜在用户是谁？他们的需求是什么？很多时候，人（尤其是经理人）会太注重现有顾客，忽视潜在客户。人也会太注重用户能表达的需求（市场调查拿得到得），忽略用户不知道怎么表达的需求（需要靠创业的自觉来发掘的）。
b）销售：什么样的产品卖得掉，容易销售？在有些公司，市场和销售的目标用户是一样的。在有些公司，用户（主要用产品的人）和顾客（付钱的人）是不一样的。如何满足和权衡他们不同的需求？在易趣那时，用户是买家，顾客是卖家，他们的需求往往不同，甚至相反。
c）技术：那些产品容易做，那些难做？如何取舍时间vs功能？技术部会经常说：市场部要的功能不可能做，或需要太久。有时技术部有个好点子，能做个眩的新功能，市场部不要。相信谁的判断？
d）客服：用户很多的反馈和问题，需要多重视？什么是1%的不重要的用户提出来的，什么是我们的核心用户的要求，或是潜在的核心用户的问题（解决了这个问题，他就成了核心用户）？
还有很多例子可举。我的感觉是产品最最需要一个创始者以一个公司总体和长远的发展为目标，权衡各个部门的利益和偏见（甚至惯性或惰性），最终以创始者的直觉做决定。
gg said,
01.22.09 at 2:35 pm
恩，这样就说通了。
也许知道 said,
01.22.09 at 3:19 pm
不如这样具体点吧，
现在我国农业还比不上美国，你能不能作件事，就是要实现像现在的美国一样，仅以少数的农民去种田就能养活整个国家的人为目标，去创业。
那么接下来的问题就是，你认为这种农业的创业的产品是什么，你怎样才能创立一个公司拿 到中国粮食市场百分之九十的份额？当然我只是以这个例子打个比方，想请你以你文中的理论观点来说明一下，如果是你的话，你会怎样去作。然后我们就可以从中知道，这个产品市场销售竞争到底是个什么回事。不然的话，要实现百分之九十的粮食市场占有率就太容易了。正是因为在上述的某个因素中有不可改变的地方，所以，造成了目前中国农业的现状。
或者，中国互联网的这桶金还有多少，你能不能说一下呢？
我的博克 http://wsaelel.blogspot.com/
南非水牛 said,
01.22.09 at 3:55 pm
可结合这篇文章来看
http://weiwuhui.com/935.html
西哈土豆 said,
01.22.09 at 4:06 pm
我觉得这篇其实深度解释了统领全局和独当一面的差别。通俗的话说，屁股决定脑袋，理解和诉求自然不同。
谢谢乘法的总结，受益匪浅。
aidea said,
01.22.09 at 4:25 pm
明君比什么都重要，决策者的判断将决定关键部位是否真正能做起来
Jimsang said,
01.22.09 at 4:35 pm
特别喜欢最后黑体的“直觉”2个字。
七海 said,
01.22.09 at 6:29 pm
成功有很多种途径，没有唯一正确的法则，邵亦波只是说了说他的观点，没有必要就这个问题争论不休，听取别人的意见，应该有则改之,无则加勉。
jerrywen said,
01.22.09 at 7:01 pm
这样的讨论往往是没有结果的。因为人与人的质素是不同的，有的看人比较准，有的创意很到位，有的战略眼光很对路，还有的团队管理有一手。
因此，补全短板很重要。
其余的，就是最后那句话了，以直觉做决定。
失败与成功，都是一个又一个决定累加的结果。
也许知道 said,
01.22.09 at 8:56 pm
我认为很有必要争论不休，
你不争可以，但应该让那些看了之后有自己想法的人发表自己的观点。为什么不可以，你认为这件事情没有意义，并不代表其它的人会这么认为。
GOGLE黑板报吴军的文章最近谈及了创业氛围这样的事情，也就是一家公司创业规则的制定者，这个创业人决定了这个公司可以讨论什么，不应该讨论什么，这就是公司文化，如果在网上想随便发表一下意见的话都很难，可以想像，在网下，一个人际关系更为复杂的环境下，想提一个反面意见是多么的难。你会被人为是在攻击它人的观点。什么是就事论事，这一点我觉得在中国一点都不好。人文的东西太多了。你管别人怎么发表意见？当然，这是邵亦波的博克，规则由它定，但我也想说明，博克这种方式除非你封闭言论，不然的话，你只有封我IP了，或者，只允许好友访问。
我的博克 http://wsaelel.blogspot.com/
也许知道 said,
01.23.09 at 1:13 am
个人观点文章拿 来凑热闹
从京东老板刘强东看创业
我曾经有三次通过网络广告打开过京东的网站，但三次我都没有停留。所以当有一天我正式在那里买东西的时候，我想我看到了一个电子商务网站怎样获得客户的过程。你这个网站对我要有好处，能给我带来好的我想要的便宜的东西，而且我要觉得你的信誉好。今天我又在它那里买了台显示器，我想我以后还会一直买下去，因为你去京东买过东西你就会发现，京东的竞争对手不是易趣不是淘宝，更不是当当或什么其它电子商务网站，而是每个城市中的实体电脑城，京东要作的就是要让你在选择买电脑产品的时候不去当地的电脑城买，而是通过网络去它那里买。而电子商务只不过是提供了这样一个条件，利用互联网的各种优势去跟网下的实体店面竞争。当然，电子商务还有个物流的问题，这个在以后会讲到。
大概从网上的搜索引擎看了一下京东始终人刘强东的个人经历。你就不难发现，其实京东能够不断发展，跟刘的个人经历很有关系。我先只说京东的电脑方面的产品，中关村味很足，所以我在京东买了一个麦克风后我就觉得京东懂IT产品，知道什么样的东西好卖就去进，了解消费者买IT类产品的心理，这仍然证明了一件事，互联网只不过是一个工具，如果没得互联网的时候你卖东西很成功，那么有了互联网只是让你换了种方式去卖东西。
也许正是因为刘强东卖过IT产品，所以上次我在京东买内存条时结果点不亮，然后跟京东打交道的过程，我觉得京东把握我的用户心理很到位，知道我在想什么顾虑什么，对比什么，判断什么。所以它们提前作好准备。很多用户不敢在网上买东西信誉问题就是一个很大的问题。这不是拍着胸口说，来我这里买得了，我这里的东西你一信得过就能解决的。要树立一个品牌和口碑，那要很多成本。
我一直认为，有些作电子商务的有个误区，认为，把东西放到网上卖了就可以了。但我想，包括很多人对沃尔玛的误解一样，只看到了沃尔玛的管理控制本领，却忽略了，沃尔玛选择卖什么商品这一点上，我不说现在的沃尔玛选择商品的眼光和本领如何，只是在看沃尔玛创始人自传的时候，我认为这个创始人是有眼光的，它知道哪种商品有市场有销路会火。抓得住那种感觉。不然你光凭低价策略未必管用。我一直认为，大型零售供应商有主导市场的义务和责任，帮助消费选择到性价比最高的商品，零售业是个市场窗口，市场的变动会非常敏感的发生在这里。是连接工厂与消费者的纽带。是为经济增长作贡献的达成者搓合者。如果你只是卖一件商品的话，你很容易的会去考虑这件商品的前景如何，是否好卖，甚至细化。但问题是，这时候你作百货了，你会不会对几百种商品都去作分析呢？也许，这就是百货行业里面的一个竞争点，看谁能够作到控制大量商品的分析。从而影响销量。
组织好的，“划算”的货源也许正是京东成功的一个关键之一。如果京东能继续作大，那我想，有一个原因就是，当一个用户是愿意花更多的时间一家家实体店的去逛去问商品，还是利用京东的网站去搜索去按价格从高到低排序呢？我比较喜欢网上买东西，因我不喜欢去电脑城一进门人家就问我，实际上我只不过是看看而已，又不一定买。在京东逛的话就随我看，没有人来“打扰”我。
所以我接下来会想，如果有一天，京东开始在网上卖大米行不行。结果我发现我这样想，是因为对京东有主观好感造成的。实际上，京东卖不卖大米是次要的，重要的是，京东这种公司能给我带来什么好处，这才是关键的。
在IT类产品的需求中，有些产品已经在用户中有口碑了，这时候，就是价格决定脑袋。比如说金士顿的内存条很好，这不需要你宣传什么，只要你价很低，那个正好需求的人就买。接下来的问题是，电子商务网站本身具有媒体效应的话，它对这种销售的聚焦有何作用。再者，在一个产品传统的分销模式中，这种电子商务的媒体性是否会使供应商改变原来的分销模式，往类似于戴尔的直销方向靠拢，那么决定条件的可能性就是，当京东这种媒体，能够占到用户视线的几成。比如中关村在线是提供硬件资讯的，我想要买一个CPU的话，京东是否会提供最新的情况和下单时机。因为中关付的模式是很多家在一起，而京东就是一家，如果采取会员制模式去卖东西的话，那么京东和中关村相比，是不是京东更容易把控住用户？
最后，近期我的IT类产品需要已经满足了一半，如果一讲起买电脑用品，我的直接反应就是去京东看一下的话，这样是不是就等于说京东已经成功了？
原文地址：http://wsaelel.blogspot.com/2009/01/blog-post_8827.html
chen said,
01.23.09 at 1:59 am
记得项兵说过：我们应该站在月球上看地球。
创业者就是看的不够远，市场、销售、技术、克服的远近决定了这个企业的成败。
创业者需要做的是长远的计划，远大的方向。能够处理各种突发事件的魄力。
个人愚见……
继续关注你的博客……
我来看看 said,
02.03.09 at 8:15 pm
我是来看看的，受益不少
smyao said,
02.07.09 at 2:54 pm
感谢博主的分享，试着说下自己的理解
创业者管哪个重要——标题博主没有界定，我对“重要”的理解是“创业项目的成长和发展所迫切需要的”
创业者，理论上作为对这个project的理念理解最全面和深入的人，对整个项目的运作具有最全面构思的主体，在招人和产品方面是在团队中最有优势的。
但正如博主所说的乘法效应，为了有好的结果，每个功能部门都是重要的。因为短板效应，哪个最薄弱，创业者就该管哪个。
小美女 said,
02.13.09 at 10:51 am
金融風暴下，許多Wall Street的肥貓ceo還年領高薪，公司倒閉虧損需要紓困，ceo們仍面不改色走出公司大門，真是諷刺。
創業最重要的就是，秉持一顆服務的心，以客為尊，賺取合理的利潤。
但若大玩財務槓桿，包裝成各種金融商品，泡泡就是泡泡，公司就像泡沫一樣破掉。
QQ游戏 said,
02.16.09 at 11:15 am
企业管理最重要！
mm公寓 said,
02.22.09 at 4:02 am
都重要！
BOBO said,
03.09.09 at 5:44 pm
BO 你真强,中国要是多些你这样的人才就好了.
可否就当下的国际国内形势,以及社会问题谈下你的见解?
woaixialaopo said,
03.17.09 at 10:39 am
您好，邵叔叔，我们是即将毕业的大学生，我们有一个团队，一个很好的团队，在大学几年里，我们几个人创造出了一套新型的动漫形象，而这套形象我们有信心和当今流行的喜羊羊媲美。我们有这个信心可以达到不错的效果。
我知道您投资的都是大型的企业，也许我们对我们这样的团队没兴趣，但是我想说的是，其实一个好的团队和一个好的idea和一个很好的商业计划如果能得到资金的帮助，或许会很快就能迎头赶上。
我们的动漫形象是一套全新模式的动漫，如果邵叔叔有兴趣，我希望我可以把我们的这套动漫形象和我们的整个商业计划以及营销模式拿给您看看，我相信您们一定会对我们的作品产生很大的兴趣。
动漫和网站是分不开的，在我看来是这样。所以在制作动漫形象的同时，我们这个团队也构造出了一个新型的网站模式。希望邵叔叔可以给我们一次机会，让我们阐述一下我们的想法和展示我们的作品给邵叔叔看看。
希望邵叔叔可以不要以为大学生创业是一种错误的模式，其实不然，我们有着很多的想法和很多思路，希望能给邵叔叔讲述。
再次诚恳的希望邵叔叔能给我们一次机会。我们有作品，我们有计划，我们有实力，所以希望能得到邵叔叔的一次机会，让我们发挥我们的潜力。谢谢
悠悠猪 said,
03.25.09 at 10:38 pm
说的很好
200410 said,
04.03.09 at 5:46 am
都重要，两条腿走路嘛.
双色球 said,
04.03.09 at 5:33 pm
成功有很多种途径，没有唯一正确的法则，邵亦波只是说了说他的观点，没有必要就这个问题争论不休，听取别人的意见，应该有则改之,无则加勉。
中华龙 said,
05.06.09 at 5:53 pm
创业过程需要做的事特别多，但要说哪方面最重要，我认为没什么标准，也不会有人能说清，因为创业本身就是一件全方位的事情，就象人一样，没有哪位专家说：我们人类可以不要手或耳朵之类的话。一个创业计划就如一个细胞开始发育一样，该有的就会长出来，创业过程该有的都应面面俱到，都应做好。没有必要非要分出个标准之类的……..
快意刀锋 said,
05.11.09 at 10:50 am
好文章啊 。
双色球 said,
05.27.09 at 7:00 am
好blog我喜欢了！
鸿星尔克 said,
06.03.09 at 9:36 am
每一个环节都是相关。
今日福彩3D字谜总汇 said,
06.10.09 at 2:00 am
哈哈支持下！
安踏anta said,
06.19.09 at 11:56 am
有点道理。学习下
阿迪达斯adidas said,
06.19.09 at 12:08 pm
好。顶了
股票行情 said,
06.23.09 at 2:06 am
不错支持下!
ChinaVally said,
06.30.09 at 11:28 pm
看起来邵总的粉丝还真不少啊, 这么多人来留言, 我也是粉丝一个. 如此年轻创业,成功如此迅速. 然后急流勇退.
双色球 said,
07.02.09 at 2:07 pm
不错啊，哈哈
黄文波 said,
07.03.09 at 3:04 pm
看情况而定吧，视企业情况而定
双色球开奖 said,
07.07.09 at 5:45 pm
非常强大
乔丹 said,
07.12.09 at 10:47 am
两个都重要。看你怎么想了。
千年私服 said,
07.21.09 at 1:26 pm
写的很有道理，学习了
耐克鞋nike鞋 said,
07.21.09 at 1:28 pm
都挺主要的呵呵。
耐克 said,
07.21.09 at 1:30 pm
不错的文章受益匪浅
scott said,
07.23.09 at 2:24 pm
创业蛋蛋(http://www.cyegg.com)是一个针对于创业者的微博客网站，创业蛋蛋的目标就是为创业者提供创业分享平台,
通过该平台让您可以认识更多的和你一样的创业者，分享创业经历。
深圳SEO said,
09.17.09 at 9:24 pm
写得很好，看后很受益。
安溪铁观音 said,
10.02.09 at 1:40 am
安溪铁观音产地直销 雅韵汇茶业 雅韵汇茶叶 厦门雅韵汇 雅韵汇茶业公司 安溪雅韵汇
双色球预测 said,
10.02.09 at 7:07 pm
写得很好，很有意义！！
双色球 said,
10.20.09 at 8:43 pm
很好，很强大啊
千年私服 said,
01.18.10 at 10:42 pm
很好哦
双色球 said,
02.20.10 at 8:57 pm
不错啊，，，很好啊